Addetto all’Accoglienza Alberghiera – In.Tour

Vorresti lavorare in Hotel come receptionist ma non hai esperienza? Questo corso ti offre la possibilità di formarti e fare uno stage in azienda durante il quale potrai mettere in pratica quanto appreso e avere la possibilità di inserirti nel mondo del lavoro.

Requisiti di partecipazione:
Aver assolto l'obbligo di istruzione (licenza media); Per gli allievi stranieri è richiesta la conoscenza della lingua italiana almeno con un livello A2.

Durata:
Il corso ha una durata di 900 ore di cui 400 di stage presso strutture alberghiere. Il corso è gratuito in quanto finanziato dalla Regione Toscana.

Frequenza:
La frequenza è prevista per almeno 3 giorni alla settimana in orario da definire.
Sede: Via Capo di Mondo, 56 - 50136 Firenze

Rimborso spese:

Per i partecipanti del corso che raggiungono il minimo del 70% di presenza, è previsto un rimborso spese fino a 250 euro fino alle ore effettivamente svolte.

Partner di progetto:

• FH55 (Hotel Mediterraneo)
• Vignamaggio s.r.l. (Resort)
• Petriolo s.r.l. (ristorazione e agricoltura)

Contenuti:

• Tecniche di ricevimento -
• Promozione del territorio
• Web Marketing Turistico e green marketing
• Revenue Management
• Organizzazione aziendale
• Elementi di contabilità
• Customer Care
• Inglese tecnico
• Sistemi informatici
• Turismo sostenibile
• Normativa di riferimento
• Sicurezza
• STAGE (400 ore)

Modalità di verifica dell’apprendimento e Attestazione: Il corso prevede un esame finale e il rilascio della qualifica professionale di III livello EQF “Addetto al servizio di accoglienza, all'acquisizione di prenotazioni, alla gestione dei reclami ed all'espletamento delle attività di segreteria amministrativa”.

Per informazioni contattaci al n. 055 2638388 oppure via mail: tutor@qualitas.org segreteria@qualitas.org

I nostri uffici si trovano in Via Capo di Mondo, 56 a Firenze, vieni a trovarci!