TECNICHE DI ACQUISIZIONE DEL CLIENTE
→ INIZIO CORSO: OTTOBRE 2016
→ SCADENZA ISCRIZIONE: da definire
→ DURATA CORSO: 12 ore
→ COSTO: chiedici un preventivo
→ SEDE: Via Bigallo e Apparita, 18 – Bagno a Ripoli (FI)
Come entrare in contatto con il cliente-venditore
- Mezzi e metodologie per acquisire clienti-venditori
- L'insicurezza di chi vende
- La tecnica di fissare appuntamenti per telefono
- La difesa del cliente-venditore
- Motivare il cliente-venditore
- Motivare il cliente - affittuario
- Motivare il cliente - compratore
- Le possibili motivazioni dei clienti
- Le parole a valenza negativa: di apertura e di percorso
- L'uso impulsivo del "NO"
- Parole a valenza negativa di dubbio
- I verbi delle incongruenze
- La persuasione e il convincimento
Le obiezioni
- Obiezioni dovute, sincere, fasulle, insincere
- Errori da evitare nel rispondere alle obiezioni
- Tecniche per rispondere alle obiezioni
- Trasformare l'obiezione
Il prezzo
- Prezzo>>>Valore>>>Qualità
- La trattativa
- Il coronamento della trattativa
- Tecnica dell'alternativa
- I segnali d'acquisto
- Tecnica della sintesi
- Tecnica della pressione sotterranea
Role playing e esercitazioni di gruppo
Per INFO E ISCRIZIONI telefonare a Qualitas Forum al numero 055/2638388 oppure scrivere a:
