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Pubblica amministrazione

Qualitas si pone come strumento di qualità per il buon funzionamento delle Pubbliche Amministrazioni.

Negli ultimi anni ha sviluppato una corposa esperienza nella formazione delle PA su tematiche e in percorsi finalizzati ad adeguare le competenze del personale alle nuove sfide e ai nuovi compiti cui è chiamata la Pubblica Amministrazione. Ad essi si aggiungono i temi trasversali legati all’efficienza, al clima aziendale, ai rapporti con i cittadini, alla comunicazione interna ed esterna.

Attraverso un costante monitoraggio dei bisogni e delle richieste di Enti Locali e Pa in genere, Qualitas è in grado di offrire sia proposte a catalogo che personalizzate.

La metodologia è altamente interattiva.

Proposte e attività in corso

Se sei interessato/a ad uno dei nostri Corsi compila questa scheda e inviacela via email (info@qualitas.org)
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OPEN OFFICE per la Pubblica Amministrazione.

 Diffondere la cultura dei software liberi e le competenze base di utilizzo nella PA La metodologia operativa e la qualitą dei docenti Presentazione del corso

Scheda di interesse al corso

Attività realizzate

Nome progetto Aff-abilitą - affettivitą sessualitą disabilitą
Descrizione Corso base (4 aule per 100 operatori) e corso avanzato (1 aula per 20 operatori) sula tematica della sessualità e affettività nell'handicap intellettivo, corso di aggiornamento e specializzazione per operatori psicologi, educatori, assistenti sociali, infermieri e altre figura professionali che operano con l'handicap

Nome progetto Dedalo lavoro
Descrizione Formazione e accompagnamento ai dipendenti dei CPI della Provincia di Firenze

Nome progetto DEDALO PA
Descrizione

Codice degli appalti 6 aprile 2009 ore 9
Seminario di aggiornamento rivolto ai dipendenti degli Enti Locali

IL NUOVO SISTEMA REGIONALE DELLE COMPETENZE I edizione
Mercoledi 22 aprile 2009 ore 9.00

IL NUOVO SISTEMA REGIONALE DELLE COMPETENZE II edizione
Mercoledi 29 aprile 2009 ore 9.00

LA NORMATIVA SU IMMIGRAZIONE E LAVORO III edizione
Mercoledì 29 APRILE  2009 ore 9.00 – 13-00

Contenuti: aspetti normativi e legali connessi all'immigrazione e al lavoro.

Nome progetto Formazione dei dipendenti dei Comuni del sud-est fiorentino
Descrizione

Progetti DEDALO, PERICLE, ARACNE, SICURPA: 29 attività per un totale di 1000 ore di formazione circa.

Dedalo: Snellire i rapporti tra PA, cittadini e imprese.
Diretto a funzionari e dipendenti in genere dei Comuni coinvolti, prevede due distinti percorsi: l’uno tratta il tema del procedimento amministrativo- dal punto di vista normativo e della semplificazione comunicativa con il cittadino- l’altro il tema degli appalti pubblici, che ha subito notevoli cambiamenti in seguito al D.Lgs. 163 del 2006. I temi principali sono stati: Il nuovo codice degli appalti – Atti, procedimenti, corrispondenza

Pericle: Ripensare strategie operative per assolvere al nuovo ruolo della PA.
L’obiettivo è stato sviluppare conoscenze e competenze per ideare e realizzare strategie operative che, accanto al miglioramento nella erogazione di servizi, permettano lo sviluppo di politiche pubbliche basate sui cinque principi della governance europea: apertura, partecipazione, responsabilità, efficacia, coerenza. Ha avuto l’intento di creare nel territorio un gruppo di tecnici con responsabilità di gestione e organizzazione che, avendo acquisito un linguaggio comune e modalità operative condivise, sviluppi nel tempo, attraverso lo scambio di esperienze e di momenti comuni di valutazione, una “comunità di pratiche” in grado di innestare circoli virtuosi di cambiamento. I temi principali sono stati: Esternalizzazione dei servizi e gestione associata - Programmazione partecipata - Contrattazione decentrata

Aracne: Tessere rapporti per migliorare i servizi ai cittadini immigrati
Percorso formativo con metodologia fortemente attiva, che ha per fine di promuovere fra i dipendenti dei comuni coinvolti strumenti efficaci per migliorare il servizio nei confronti degli utenti non comunitari presenti nel territorio. Il corso ha affrontato il tema dal punto di vista normativo, comunicativo e relazionale e ha infine utilizzato la metodologia del Project work, che ha consentito di coinvolgere attivamente i partecipanti nella realizzazione di un efficace strumento di lavoro: la mappa delle strutture operanti per l’intercultura e le problematiche dell’immigrazione.

Sicurpa: Sicurezza nella PA
SicurPA ha formato i dipendenti in merito al Dlgs 626/94, in maniera da renderli consapevoli dei propri diritti e doveri in materia, e da supportarli per un corretto svolgimento della propria funzione lavorativa. Sono stati realizzati tre distinti percorsi replicati in più edizioni
PROGETTARE L'INNOVAZIONE NEGLI ENTI LOCALI, Comune di Bagno a Ripoli – 2003 - Formazione del personale nell'ambito della progettazione e richiesta di finanziamenti