Il progetto prevedeva due attività apparentemente estranee l'una all'altra: il supporto ai colloqui di orientamento rivolti agli apprendisti per orientarli nella scelta della formazione esterna, realizzato da 4 operatrici, ed il monitoraggio del sistema.
La prima delle attività, di routine, è stata utilizzata come risorsa preziosa per il monitoraggio, è stato così possibile avere un osservatorio privilegiato dal quale rilevare caratteristiche, bisogni, umori dei diversi soggetti coinvolti.
Le interviste inoltre hanno fornito osservazioni, punti di vista, evidenziato atteggiamenti utili a disegnare un quadro più completo. E' stata raccolta documentazione utilizzata sia dalle agenzie che dai Centri per l'impiego a supporto delle attività ( comunicazioni, brochure, fac simili delle attestazioni rilasciate dalle agenzie, o modelli di attestazione/certificazione delle competenze elaborati da altre province) . |